Política de privacidad
Última actualización: enero de 2026
1. Datos que tratamos
Datos de cuenta (nombre, correo, teléfono, puesto), contenido de expedientes que cargas y metadatos técnicos de acceso necesarios para la seguridad del servicio.
2. Finalidad
Usamos la información para prestar el servicio, autenticar usuarios, procesar la suscripción y mantener la bitácora de auditoría exigida por controles de cumplimiento.
3. Acceso por rol
El acceso está restringido a nivel de base de datos: los administradores ven la operación completa, el personal únicamente los casos asignados y los clientes solo su propio expediente y los documentos marcados como visibles.
4. Documentos
Los archivos se guardan en un repositorio privado. Las descargas se generan con enlaces temporales y quedan registradas en la bitácora.
5. Conservación y derechos
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y 30 días después de su cancelación. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación desde la página de contacto.
6. Terceros
Los pagos se procesan mediante un proveedor externo de cobros; Migra Conecta no almacena datos completos de tarjetas.
7. Asistente Legal IA
El Asistente Legal IA envía el texto que tú decides compartir a un proveedor externo de modelos de lenguaje, exclusivamente para generar la respuesta solicitada. Antes de cada envío debes aceptar un aviso de confidencialidad. Según los términos comerciales aplicables a las APIs de estos proveedores, el contenido de las solicitudes no se utiliza para entrenar modelos y se conserva únicamente el tiempo necesario para operar el servicio y prevenir abusos (política de retención cero cuando el plan contratado la habilita). Migra Conecta solo almacena metadatos de la interacción —usuario, modo, resumen breve y fecha— en la bitácora de auditoría; no conserva el documento completo. Toda salida es un borrador que requiere revisión y aprobación de un abogado con licencia.